Política de Privacidade
Na MERCADO PEÇAS, a transparência e a segurança dos seus dados são nossa prioridade absoluta. Conheça nosso compromisso com a conformidade e proteção da sua privacidade.
Coleta e Tratamento de Dados
Operamos sob as diretrizes da LGPD para garantir que cada dado coletado tenha uma finalidade legítima e um período de retenção estritamente necessário.
| Categoria de Dado | Exemplos | Finalidade | Base Legal | Retenção |
|---|---|---|---|---|
| Identificação | Nome, E-mail, Telefone | Suporte e Consultoria | Consentimento | 2 anos |
| Técnicos | Endereço IP, Navegador | Segurança e Analytics | Interesse Legítimo | 12 meses |
| Navegação | Páginas visitadas, Tempo | Melhoria de Serviço | Interesse Legítimo | 6 meses |
Seus Direitos (LGPD)
A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você controle total sobre suas informações pessoais.
Acesso e Correção de Dados
Você tem o direito de solicitar uma cópia de todos os dados que a MERCADO PEÇAS possui sobre você, bem como corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
Anonimização e Eliminação
Pode solicitar o bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD, salvo quando a retenção for exigida por lei.
Revogação de Consentimento
A qualquer momento, você pode revogar o consentimento fornecido para o tratamento de seus dados. Basta entrar em contato com nosso canal de privacidade.
Segurança da Informação
Adotamos padrões rigorosos para proteger os ativos digitais e informações de nossos clientes.
Medidas Técnicas e Criptografia
Todos os dados trafegados em nosso site são protegidos por criptografia SSL/TLS. Nossos servidores utilizam firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão para prevenir acessos não autorizados.
Backups e Continuidade
Realizamos backups periódicos e mantemos planos de recuperação de desastres para garantir que suas informações estejam sempre disponíveis e protegidas contra perdas acidentais.
Compartilhamento de Dados
A MERCADO PEÇAS não vende seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais para a prestação do serviço.
Provedores de Infraestrutura
Utilizamos serviços de nuvem de alta confiabilidade para armazenar nossos sistemas. Estes fornecedores cumprem rigorosos padrões internacionais de segurança e privacidade.
Ferramentas de Análise
Compartilhamos dados de navegação anonimizados com ferramentas de analytics para entender o desempenho de nossas campanhas no Google Ads e melhorar a interface do usuário.
Obrigações Legais
Podemos compartilhar dados com autoridades judiciais ou administrativas quando houver uma requisição legal válida ou para proteger os direitos da MERCADO PEÇAS em processos.
Canal de Privacidade
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre como tratamos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO).
Disposições Finais
Informações complementares sobre a vigência e atualizações desta política.
Alterações na Política
A MERCADO PEÇAS reserva-se o direito de modificar esta política a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas via e-mail ou aviso em destaque em nosso site.
Legislação e Foro
Esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). O foro da comarca de São Paulo - SP é eleito para dirimir quaisquer controvérsias.